聶學(xué)琛
名匠裝飾邵武公司經(jīng)理
自進入邵武成立公司以來已經(jīng)穩(wěn)健前行了8個年頭，在當(dāng)?shù)孬@樹立了良好的口碑，給邵武的業(yè)界帶去了一股品質(zhì)家裝的潮流。這一切都由這個朝氣蓬勃、孜孜不倦的名匠團隊所完成，本期小編就請到了邵武公司經(jīng)理聶學(xué)琛先生，講述他是如何培帶領(lǐng)自己的團隊，做到穩(wěn)居邵武家裝第一的位置。
Saber：邵武名匠在當(dāng)?shù)厥袌鲋械亩ㄎ皇窃鯓拥哪兀?/span>
聶：在所有裝飾公司里，將自身定位為“為企業(yè)領(lǐng)袖的家做設(shè)計”的僅此名匠裝飾一家，充分展示了我們的獨特性。因此無論市場大還是小，我們都一直堅持自己的品牌定位，在定位上把基礎(chǔ)的事情做好，把工作當(dāng)成事業(yè)，不求多元化只求專業(yè)專注。如果想要穩(wěn)固這個定位，就必須打造最好的產(chǎn)品質(zhì)量，我又是個比較實干、追求完美的人，所以也一直要求我的團隊在設(shè)計到施工的每個環(huán)節(jié)都必須采用高標(biāo)準(zhǔn)。最終經(jīng)過8年的積累，我們以一系列優(yōu)質(zhì)服務(wù)所創(chuàng)造的高端形象，贏得了邵武業(yè)主們的青睞。
Saber：在這幾年的工作中，您覺得工作中遇到的什么事最有感觸和最有成就感？
聶：讓我最有成就感的莫過于當(dāng)初公司剛成立時只有不到十個員工的小團體現(xiàn)在已發(fā)展成了上百人的大隊伍。邵武名匠能做到今天這個成績，有大家共同的努力和付出是很重要的原因之一。在具有幸福文化的企業(yè)中造就了我們這個有人情味的團隊，互拉互助，每個人都隨著公司的發(fā)展在不斷成長，作為經(jīng)理，我感到非常自豪。
管理上，我積極吸納人才，注重員工的培養(yǎng)，除了給每一個積極向上的員工發(fā)展的機會以外，還特別關(guān)心他們的情緒變化，如果員工在工作或生活中遇到了困難，我會詢問、幫忙解決，有時候多問一句可能就會讓人振作起來，知道公司永遠(yuǎn)是他的后盾。沒有什么比在管理中投入感情，加入人情味更容易鼓舞人心了。這樣一來，我的團隊才能把公司的事當(dāng)成自己的事，帶著最好的心態(tài)，用發(fā)自內(nèi)心的誠懇去迎接客戶，讓他們有賓至如歸的感覺，并抱著強烈的責(zé)任感和使命感去面對困難，勇往直前。
Saber：您在經(jīng)營上有沒有碰到什么困難？
聶：一個是邵武名匠剛起步的時候，因為人員配置匱乏等問題讓我力不從心，好在即使條件再艱苦大家都從來沒有想過要放棄，而是互相支撐堅持，才逐漸使公司扭轉(zhuǎn)劣勢發(fā)展了起來。但俗話說創(chuàng)業(yè)容易守業(yè)難，公司一旦壯大起來，就會面臨更多的壓力和挑戰(zhàn)，例如同行業(yè)之間的競爭。最棘手的就是遇到一些喜歡投機取巧的裝修公司進行惡性競爭，用壓低價格的手段吸引不明真相的消費者，想盡一切辦法讓業(yè)主簽單，到了后期卻又不兌現(xiàn)承諾，不僅傷害了消費者的感情又破壞整個行業(yè)的風(fēng)氣，給我們的發(fā)展也造成了阻力。面對這種挑戰(zhàn)，我們依然選擇堅守自己的原則，絕不盲目附和欺騙客戶，在工藝材料上偷工減料。
Saber：您希望邵武名匠扮演一個什么樣的角色去服務(wù)客戶？
聶：“因為愛所以給予最好的”，正因為邵武的業(yè)主們很注重生活品質(zhì)，所以每次有給父母住的房子或者結(jié)婚用的房子都會指名找到我們來做，在他們心里，只有我們能夠提供高質(zhì)量、有品味的裝修，用與眾不同的出色設(shè)計去詮釋人們對美好生活的向往，而我們也沒有辜負(fù)他們的期望。
不論現(xiàn)在還是將來，我們邵武名匠永遠(yuǎn)不會滿足于現(xiàn)狀，努力提升自己的實力，去滿足業(yè)主們在設(shè)計上更加多樣化的需求，做有愛的家裝，成為人們感情的傳遞者！
在優(yōu)秀的管理和全體員工的努力下，名匠邵武公司已經(jīng)用出色的業(yè)績描繪出自己的奮斗足跡，結(jié)出累累果實，相信這個優(yōu)秀、團結(jié)的團隊未來一定會更加輝煌！
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